Fonte: Fortalbus
Sempre pensando na comodidade e
bem-estar de seus usuários, a Guanabara apresentou o projeto de sua nova
agência, essa que será implantada no Terminal Rodoviário Severino Tomaz da
Silveira, na cidade de Natal-RN. Um novo ambiente contará com uma infraestrutura
climatizada e acessível, a fim de aprimorar a prestação de serviço ao
consumidor. Atendimento diferenciado, agilidade e conforto: essas são algumas
características das Agências Conceito da Guanabara, em Natal será uma das mais
modernas do País.
A Agência Conceito de Natal terá
uma arquitetura moderna e funcional inspirada em agências de viagens, cadeiras
de espera, água mineral e um sistema de fila com chamada inteligente que
permite mais rapidez na venda de passagens e o atendimento prioritário para
idosos, portadores de deficiência, gestantes e clientes do Programa Afetividade.
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| Fonte: Fortalbus |
Diante do alto investimento na
capital potiguar, a Guanabara vem buscando se diferenciar e prestar um serviço
de excelência, decidindo então construir um novo box de atendimento ao cliente,
na referida rodoviária. A Guanabara tem acreditado muito no potencial do Rio
Grande do Norte, tanto que a empresa vem disponibilizando hoje a maior oferta
de horários entre Fortaleza e Natal, sua operação vem sendo feita com os mais
modernos veículos, como o Double Decker.
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| Fonte: Fortalbus |
O processo de modernização com a
implantação das Agências Conceito teve início em 2008 trazendo uma proposta
inovadora de conceito em box de venda de passagens, inspirada em exemplos
adotados em rodoviárias de outras regiões do país. O layout do novo box é mais
funcional e atende aos padrões estéticos mais modernos seguindo o conceito de
uma agência de viagens diferenciado que busca aumentar a eficiência do
atendimento.
